Q&A

  • お客様からよくお問い合わせいただくご質問を掲載させていただいております。

  • Q.買取後の支払いは銀行振り込みだけですか？

    A.金額問わず、その場で現金でのお支払いも可能です。

  • Q.手がつけられないほど大量の数があるのですが、全てお任せしてもいいですか？

    現物査定も大歓迎です。お品物の点数が多い場合は数名の専門スタッフが一点ずつ金額を算段させていただきます。

  • Q.買取成立後の測定器運び出しは手伝わないと駄目ですか？

    買取後、お品物の搬出は全てスタッフが対応いたしますので、お客様は搬出完了まで立ち会うのみでOK！

  • Q.買取額が下がるというのはどういうケースですか？

    買取上限金額は聞こえがいいですが、現物を前にしたら極端に買取額を下げる業者も存在します。当店ではそんな苦い経験をされたお客様にもご安心してお申し込みいただけるよう、前もって「買取お約束金額」をお知らせいたしております。 それでも現物査定で金額が下がる場合は、前もってお知らせいただいた状態からまったく違うケースです。動作品というものが動作不良、極端な破損があるなどといった場合、再査定になる場合がございます。逆に通常使用によってできたキズや汚れ程度ではマイナスになることはございません。

  • Q.急いで品物を売りたいのですが

    諸事情により、急遽測定器を整理しなくてはならなくなったというお客様のご要望にもお答えできるよう、即日買取対応も承っております。当店のご予約状況によってはご希望の時間帯ご指定は出来ない場合がございますのでご了承ください。

  • Q.宅配買取の梱包は自分でやらないといけないのですか？

    購入当時のケースや梱包箱がない場合、恐れ入りますがお客様のほうで梱包をお願いしております。
    梱包が難しいものや、点数が多い場合はヤマトのらくらく家財宅急便サービスをご利用ください。
    電話一本でヤマトの担当員さんが引取りから梱包・発送まで立ち会うのみで出来る大変便利なサービスです。
    詳しくは査定の際にお問い合わせください。

  • Q.動作不良品も買取可能ですか？

    かなり使い込んでいるものや、長い間使用していなかった。また、故障している測定器も買取ご相談ください。
    メンテナンス可能なものや壊れていても価値の高いものが多数ございます。